Vaša privatnost nam je prioritet. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
1. Voditelj obrade podataka
Za sva pitanja vezana uz vaše podatke, možete nas kontaktirati na navedenu e-mail adresu.
2. Koje podatke prikupljamo?
Prikupljamo samo one podatke koji su nužni za pružanje naše usluge:
- Pri kupnji: Ime, prezime, adresa e-pošte, adresa stanovanja (za izdavanje računa) i podaci o plaćanju.
- Pri prijavi na newsletter/besplatne materijale: Adresa e-pošte i ime.
- Automatski podaci: IP adresa i kolačići (cookies) u svrhu analitike i poboljšanja korisničkog iskustva.
3. Svrha obrade podataka
Vaše podatke koristimo isključivo za:
- Isporuku kupljenih digitalnih proizvoda i pristup video edukacijama.
- Izdavanje zakonski propisanih računa.
- Slanje obavijesti, novosti i promotivnih ponuda (samo uz vašu izričitu privolu putem newsletter prijave).
- Komunikaciju s vama u vezi vaših upita.
4. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti dijelimo s neovlaštenim trećim osobama. Podatke dijelimo isključivo s provjerenim partnerima koji nam omogućuju rad:
- Stripe / Revolut: Pružatelji usluga naplate. Oni su u potpunosti usklađeni s GDPR standardima i obrađuju vaše podatke o plaćanju putem sigurnih, kriptiranih kanala. Mi nemamo pristup punim podacima vaše kartice.
- Alati za e-mail marketing: (npr. MailerLite/Brevo) – koriste se isključivo za slanje naših obavijesti.
- Knjigovodstveni servis: Isključivo u svrhu ispunjavanja zakonskih obveza (izdavanje računa).
5. Sigurnost podataka
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Naš web koristi SSL certifikat (HTTPS) koji osigurava šifriranu komunikaciju.
6. Vaša prava
U svakom trenutku imate pravo na:
- Pristup svojim podacima koje pohranjujemo.
- Ispravak netočnih podataka.
- Brisanje podataka (“Pravo na zaborav”) – možete zatražiti trajno brisanje vaših podataka iz naše baze (osim onih koje smo zakonski obvezni čuvati, npr. podaci na računima).
- Povlačenje privole za newsletter (klikom na “Odjava” u svakom mailu).
7. Kolačići (Cookies)
Naša stranica koristi kolačiće kako bi vam pružila bolje korisničko iskustvo. Možete ih onemogućiti u postavkama svog preglednika, ali to može utjecati na funkcionalnost stranice.